Wensen van cliënten achterhalen
Gepubliceerd op: 13-04-2023
Laatst bijgewerkt op: 16-04-2024
Persoonsgerichte zorg begint bij het ontdekken van iemands wensen, behoeften en voorkeuren. Met deze informatie kan jij nog beter zorg en ondersteuning op maat bieden. Op deze pagina vind je hulpmiddelen die je kunnen helpen bij het achterhalen van iemands wensen.
Lastige keuzes maken
Wil je tegemoet komen aan iemands wensen? Dan kan dit soms botsen met jouw eigen normen en waarden en je professionele richtlijnen en standaarden. Dit zorgt ervoor dat je soms lastige keuzes moet maken in de zorg die jij verleent. Ga je wel of niet mee in iemands wensen? Hoe ga je om met verschillende normen en waarden vanuit je team? De ‘Routeplanner bij dilemma’s in de zorg’ biedt hulp om hiermee om te gaan. De routeplanner helpt je bij het herkennen, bespreken, omgaan met en leren van dilemma’s in de zorg.
Bekijk de video '8 tips om jouw cliënt meer te betrekken'
In de Zorg voor Beter-werkplaats Cliëntperspectief vertelden ouderen en mantelzorgers wat zij opmerken in het contact met hun zorgprofessional. Op basis hiervan maakten wij een filmpje met tips die zij belangrijk vinden.
Tip om wensen te achterhalen
Wil je iemand zijn wensen achterhalen? Betrek dan ook de familie van de cliënt in dit proces. Samen kom je tot verassende ideeën.
