Persona’s beperkte gezondheidsvaardigheden
Gepubliceerd op: 09-10-2024
Eén op de drie Nederlanders heeft beperkte gezondheidsvaardigheden. Deze vaardigheden zijn nodig om informatie te begrijpen bij het beslissen over je eigen gezondheid. In deze factsheet werkten de Vrije Universiteit Amsterdam en Hogeschool Windesheim aan de hand van vier persona's scenario’s uit hoe mensen met beperkte gezondheidsvaardigheden bereikt kunnen worden.
Persona's
Persona's zijn geen echte personen en vormen een afspiegeling van een specifieke doelgroep. Deze persona's kunnen je helpen een doelgroep te herkennen en te begrijpen. En daarmee kan je hen gericht helpen aan een passend hulpaanbod. In deze factsheet worden vier persona's van mensen met beperkte gezondheidsvaardigheden benoemd:
- De ontdekkende doorzetter.
- De voorzichtige houvastzoeker.
- De overbelaste kwetsbare.
- De afwachtende gewoontemens.
Elke persona is uitgewerkt in:
- Dit gaat al goed
- Hier loop ik tegenaan
- Zo spreek je mij aan en zo motiveer je mij
- Dit wil ik leren en zoek ik in een cursus
- Dit zijn voor mij belangrijke voorwaarden voor deelname aan een cursus
- Zo bereik je mij