Deel deze pagina via:
Ontregelen met een duurzame aanpak: ‘Zaadjes die we planten, beginnen te ontkiemen’
Gepubliceerd op: 03-02-2025
In een organisatie met veel locaties en verschillende werkwijzen is het vaak een uitdaging om regels zomaar te schrappen. Een paar regels weghalen vanuit een centraal kantoor klinkt simpel, maar kan voor veel weerstand zorgen. Mensen willen zich gehoord voelen en begrijpen waarom dingen veranderen. En dat is ook precies waar wij op in willen zetten: niet zomaar regels afschaffen, maar een cultuur van ontregelen creëren!
Onze aanpak? Zaadjes planten
En het werkt! Steeds vaker horen we mensen zeggen: ‘In het kader van ontregelen...’ Iedereen wordt kritischer op regels, werkprocessen en heilige huisjes. Hoe minder regels, hoe beter – zolang we maar werken met wat écht nodig is. We merken ook dat we met deze aanpak alert blijven om te voorkomen dat er aan de voorkant onnodige nieuwe regels ontstaan.
De ontregelreis van ZGEM. Ga je mee?
Deze blog maakt onderdeel uit van de ontregelreis van Zorggroep Elde Maasduinen (ZGEM). Bekijk de volledige ontregelreis.
Kraak de Casus: ontregeltool voor iedereen
We willen medewerkers zelf laten nadenken over hoe ze kunnen ontregelen. Een duurzame aanpak waarmee we hen juist de verantwoordelijkheid geven om regels en processen kritisch af te pellen.
Om dit voor elkaar te krijgen, hebben we samen met Vilans de Kraak de Casus-aanpak ontwikkeld. Deze tool biedt hun de ruimte en verantwoordelijkheid om regels en processen kritisch te bekijken. Is een regel formeel of informeel? Nuttig of alleen een gewoonte? Door met de juiste mensen om tafel te gaan, brengen we precies in kaart wat echt nodig is – en wat niet.
Iedereen kan vanuit zijn eigen verantwoordelijkheid meedenken. Teams kunnen deze aanpak zelfstandig inzetten en zo zelf bijdragen aan het ontregelen. Zo geven we medewerkers het eigenaarschap om zelf bij te dragen aan de ontregelcultuur.
Tip: Kraak de Casus
Kraak de Casus is een sessie, waarin je samen met het team aan de slag gaat om een regel of werkproces te versimpelen: je gaat samen ontregelen. Je onderzoekt waarin onnodige regeldruk door zorgmedewerkers wordt ervaren. Namelijk een regel of werkproces dat wordt aangegeven als ‘lastig en onnodig’. Vervolgens gaan jullie samen oplossingen bedenken voor deze onnodige handelingen. Lees meer over de werkvorm 'Kraak de Casus'.
[Ont]Regel de Langdurige Zorg
Samen ontregelen voor een toekomstbestendige organisatie
Als ontregeladviseurs zijn we de hele organisatie rondgegaan – van managementteams tot ondersteunende diensten – om onze aanpak te delen. Zo blijft iedereen betrokken, en werken we stap voor stap aan een organisatie waar mensen niet vastlopen in onnodige regels.
De eerste sessies hebben al plaatsgevonden, en we horen nu al enthousiaste ideeën over andere onderwerpen waarvoor Kraak de Casus kan worden ingezet.
Het mooiste is dat de zaadjes die we planten beginnen te ontkiemen. We kijken ernaar uit om straks samen de vruchten van dit proces te plukken! Een toekomstbestendige organisatie, zonder overbodige regeltjes, waarin iedereen meedenkt en meewerkt. Ontregelen doen we samen!
Contact
Heb je vragen of opmerkingen over de ontregelreis van ZGEM? Of wil je zelf aan de slag en heb je hulp nodig? Neem dan per mail contact op met Sandra Paijmans, adviseur beleid en zorg bij ZGEM.