Als je gaat bellen

S - Situatie 

• Stel jezelf voor
• Naam cliënt, geboortedatum
• Beschrijf het probleem
• Beschrijf concreet de waarnemingen en uitkomst van de metingen van de vitale functies volgens de ABCDE-methode:
  • A - Airway (ademweg): is de luchtweg vrij?
  • B - Breathing (ademhaling): ademfrequentie, saturatie indien mogelijk, gebruik zuurstof
  • C - Circulation (bloedsomloop): bloeddruk, pols
  • D - Disability (bewustzijn): bloedsuikerwaarde, bewustzijn
  • E - Exposure (lichaamstemperatuur, omgeving): temperatuur 

B - Background 

• Beschrijf de meest recente medische diagnose
• Beschrijf de relevante voorgeschiedenis
• Beschrijf relevante medicatie en recent gestopte medicatie 

A- Assessment  

• Beschrijf welke verandering je zorgelijk vindt
• Benoem wat jij denkt dat de oorzaak van het probleem is
• Wat zijn eerder ondernomen acties en wat was het resultaat? 

R - Recommendation  

• Wat wil je dat de arts doet?
• Wat is je eigen voorstel?
• Overleg over wat je zelf alvast kunt doen
• Spreek af wanneer je opnieuw contact hebt voor evaluatie of bijstelling