Deel deze pagina via:
Stel je vraag aan
Motiveren en coachen
Gepubliceerd op: 11-10-2022
Wil je de hele organisatie beter en professioneler laten communiceren? Dan is het niet genoeg om alleen de medewerkers te trainen. Voor het beste resultaat heb je ook leidinggevenden nodig die kunnen zorgen voor open gesprekken. Dit 'sturen op dialoog' werkt het best met een coachende stijl van leidinggeven en gestructureerde reflectie. Lees hier hoe je dat in praktijk brengt.
Het goede voorbeeld geven
Als coachend leidinggevende is het belangrijk dat je anderen het goede voorbeeld geeft met jouw gedrag. Je moet dus zelf doelgericht en professioneel communiceren. Dat doe je op de volgende manieren:
- Je gaat zelf 'goed in gesprek'.
- Je communiceert en werkt met creativiteit, daadkracht en inlevingsvermogen.
- Je durft je kwetsbaar op te stellen.
- Je komt eerlijk en geloofwaardig over.
- Je bent veerkrachtig en flexibel.
- Je treedt op met humor.
- Je luistert goed.
Doelen stellen
Als coachend leidinggevende heb je doelen voor de korte termijn en de lange termijn. Op korte termijn gaat het bijvoorbeeld om de prestaties verbeteren van een medewerker of een team.
Op de lange termijn leer je de medewerker of het team om zo goed mogelijk in te spelen op steeds andere omstandigheden. Om dat te bereiken vergroot je bijvoorbeeld het zelfbeeld, het probleemoplossend vermogen of de creativiteit.
Medewerkers motiveren
Medewerkers motiveren is je belangrijkste taak als coachende leidinggevende. Want als je medewerkers minder gemotiveerd zijn, presteren ze slechter. Hoe houd je je medewerkers gemotiveerd? En hoe zorg je dat ze communiceren en werken met creativiteit, daadkracht en inlevingsvermogen?
Het is goed om te beseffen dat motivatie zowel van buiten als van binnen kan komen. Motivatie die iemand uit zichzelf haalt, werkt het best. Als leidinggevende hoef je niet te bedenken hoe je medewerkers motiveert. Maar je moet je medewerkers wel helpen ontdekken wát hen motiveert. Voor iedereen is dat weer anders.
Om te weten wat medewerkers motiveert is het goed om erachter te komen:
- wat medewerkers energie geeft;
- waar zij motivatie vandaan halen;
- wat hun kwaliteiten en talenten zijn;
- wat hun behoeften zijn;
- waardoor hun motivatie vermindert.
Omgaan met weerstand van medewerkers
Doen medewerkers niet gelijk wat jij van hen wilt? Zie dat dan niet meteen als weerstand. Ga om met weerstand als een belangenbehartiger. Ga met de ander in gesprek en vraag wat er aan de hand is. Doe dit op een OENige manier: Open, Eerlijk en Nieuwsgierig.
Probeer te ontdekken welke belangen meespelen als iemand weerstand biedt aan de verandering. Samen kun je heel vaak alternatieven bedenken, zodat je ook de persoonlijke belangen van die persoon respecteert. Op deze manier komt iedereen tot zijn recht en heb je een win-winsituatie.