Aandacht en tijd voor de cliënt
Laatst bijgewerkt op: 02-11-2023
Persoonlijk contact maken, goed luisteren en rekening houden met individuele behoeften. Door de vele handelingen die gedaan moeten worden, schiet het er vaak bij in. Maar tijd nemen voor echte aandacht, al is het maar een paar minuten, is belangrijk voor de cliënt én voor jezelf. Want tevreden cliënten en voldoende tijd hebben voor iemand zijn een belangrijke factor in je werkplezier.
Meer aandacht, meer werkplezier: 6 voordelen
Gefocust zijn op de persoon voor je levert je zoveel op. Je bent minder afgeleid en maakt minder fouten. Je weet beter wat er écht toe doet. Maar er zijn nog meer voordelen.
Door meer aandacht te hebben voor je cliënt:
- Heb je beter contact met je cliënt.
- Krijg je te horen wat de echte vraag van de cliënt is.
- Kun je je zorg beter afstemmen op wat iemand nodig heeft.
- Heb je meer plezier in je werk.
- Heb je vaak minder tijdsdruk, hoe tegenstrijdig dit ook klinkt.
- Krijg je meer voldoening in je werk.
Zo kun je na je dienst tevreden zijn met wat je die dag hebt gedaan.
Aandacht geven zit in kleine dingen
Het geven van een beetje extra aandacht aan een cliënt schiet er door de hectiek van de dag weleens bij in. Maar het zit al in kleine dingen:
- Toestemming vragen om een kamer/huis van iemand binnen te gaan.
- Jezelf voorstellen bij de eerste ontmoeting.
- Oogcontact maken.
- Vragen hoe de cliënt zich (vandaag) voelt.
- Met aandacht luisteren, teruggeven wat je hoort.
- Geestelijk en emotioneel aanwezig zijn.
- Ingaan op emoties van de ander.
Leefplezierplan
Werken met een leefplezierplan helpt om aandacht te geven aan de wensen en verlangens van de bewoner naast de aandacht voor de medische zorg die in het zorgleefplan staat. Het stimuleert je om relaties en welbevinden meer op de voorgrond te plaatsen en hier iedere dag iets mee te doen. Dit zorgt voor tevreden cliënten en meer werkplezier voor jou.
